一、培训人员：

1、由我厂安排工程师和培训，学习理论及进行实际操作；

2、通过理论学习和实际操作后达技术要求；

一、按程序能熟练的操作；

二、能排除一般技术故障。

二、维修方案以及期限

1、服务时间：终身；

2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，一年内修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费；

3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；

4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障预防。

四、后期配件供方式

1、方式：在所在地技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；

五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。